गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अपडेट: 10 September 2026

महत्वपूर्ण नोट / Note

इस पोर्टल का उद्देश्य लोगों तक प्रॉपर्टी से संबंधित उपलब्ध जानकारी को पहुँचाना और उसे ऑनलाइन प्रदर्शित करना है। पोर्टल पर उपलब्ध जानकारी अधूरी, पुरानी, गलत या अपूर्ण हो सकती है तथा प्रत्येक प्रॉपर्टी की जानकारी का पूर्ण कानूनी या दस्तावेजी सत्यापन पोर्टल द्वारा किया जाना आवश्यक नहीं है।

पोर्टल पर प्रदर्शित प्रॉपर्टी की जानकारी संबंधित Property Owner, Listing User, Broker, Agent अथवा अन्य स्रोत द्वारा उपलब्ध कराई जा सकती है। इसलिए किसी भी प्रॉपर्टी से संबंधित जानकारी पर भरोसा करने से पहले संबंधित व्यक्ति से जानकारी प्राप्त करना तथा आवश्यक दस्तावेजों और कानूनी स्थिति की स्वतंत्र रूप से जाँच करना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी होगी।

इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य सूचना उपलब्ध कराना है। पोर्टल सामान्यतः किसी प्रॉपर्टी की खरीद-बिक्री, किराये, Agreement, Token Money, Advance Payment, Registration, Possession अथवा अन्य Property Transaction का पक्षकार नहीं है।

पोर्टल पर किसी प्रॉपर्टी की जानकारी प्रदर्शित किए जाने का अर्थ यह नहीं है कि पोर्टल ने उस प्रॉपर्टी के स्वामित्व, दस्तावेज, कानूनी स्थिति, कीमत, क्षेत्रफल, कब्जे, निर्माण, अनुमति, उपलब्धता या अन्य दावों की पूर्ण पुष्टि या गारंटी दी है।

पोर्टल किसी प्रकार की गलत, भ्रामक, अवैध या धोखाधड़ी वाली गतिविधि को बढ़ावा देने का उद्देश्य नहीं रखता। उपलब्ध जानकारी को सामान्य सूचना एवं Property Listing के उद्देश्य से प्रदर्शित किया जाता है।

1. हमारी सेवाओं के बारे में

हमारी वेबसाइट/पोर्टल पर आपका स्वागत है। यह गोपनीयता नीति (Privacy Policy) बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, अपनी प्रॉपर्टी की जानकारी ऑनलाइन लिस्ट करते हैं, प्रॉपर्टी देखने के लिए जानकारी प्राप्त करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तब आपकी जानकारी किस प्रकार एकत्र, उपयोग और सुरक्षित की जाती है।

हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रयास करते हैं।

हमारा पोर्टल मुख्य रूप से ग्राहकों/प्रॉपर्टी मालिकों को अपनी प्रॉपर्टी की जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध कराने और हमारे पोर्टल पर प्रॉपर्टी लिस्ट करने की सुविधा प्रदान करता है।

हमारे पोर्टल पर निम्न प्रकार की प्रॉपर्टी जानकारी प्रदर्शित की जा सकती है:

प्लॉट
मकान
फ्लैट
दुकान
ऑफिस
कमर्शियल प्रॉपर्टी
कृषि भूमि
अन्य उपलब्ध प्रॉपर्टी

हमारा पोर्टल मुख्य रूप से Property Listing और Online Property Display Platform के रूप में कार्य करता है।

हम सामान्यतः किसी प्रॉपर्टी के मालिक, खरीदार, विक्रेता, ब्रोकर या अंतिम लेन-देन के पक्षकार नहीं होते, जब तक किसी विशेष सेवा के संबंध में स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताया गया हो।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र कर सकते हैं?

जब कोई ग्राहक हमारी वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करता है, प्रॉपर्टी लिस्ट करता है या हमसे संपर्क करता है, तो हम आवश्यकता के अनुसार निम्न जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

व्यक्तिगत जानकारी

नाम
मोबाइल नंबर
ईमेल पता
शहर
जिला
राज्य
पिनकोड
संपर्क संबंधी जानकारी
यूजर अकाउंट से संबंधित जानकारी

प्रॉपर्टी संबंधी जानकारी

यदि आप हमारे पोर्टल पर अपनी प्रॉपर्टी लिस्ट करते हैं, तो आपसे निम्न जानकारी ली जा सकती है:

प्रॉपर्टी का प्रकार
Sale / Rent की जानकारी
प्रॉपर्टी का स्थान
राज्य
जिला
पिनकोड
क्षेत्रफल
कमरों की संख्या
कीमत/किराया
प्रॉपर्टी की विशेषताएं
प्रॉपर्टी का विवरण
फोटो
वीडियो
अन्य संबंधित जानकारी

हम केवल वही जानकारी एकत्र करने का प्रयास करते हैं जो पोर्टल की सेवाएं प्रदान करने और प्रॉपर्टी लिस्टिंग को प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक हो।

3. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है?

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

आपके यूजर अकाउंट को बनाने और संचालित करने के लिए।
आपकी प्रॉपर्टी को हमारे पोर्टल पर लिस्ट करने के लिए।
प्रॉपर्टी की जानकारी वेबसाइट पर प्रदर्शित करने के लिए।
ग्राहकों को उपलब्ध प्रॉपर्टी की जानकारी देखने में सहायता करने के लिए।
आपके अनुरोध या पूछताछ का जवाब देने के लिए।
आवश्यक होने पर आपसे प्रॉपर्टी लिस्टिंग से संबंधित संपर्क करने के लिए।
वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
फर्जी, गलत या अनुचित लिस्टिंग की पहचान और रोकथाम के लिए।
वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखने के लिए।
कानूनी या नियामकीय आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

4. Property Listing की जानकारी

जब कोई ग्राहक अपनी प्रॉपर्टी हमारे पोर्टल पर लिस्ट करता है, तो ग्राहक यह समझता है कि लिस्टिंग में दी गई कुछ जानकारी वेबसाइट के अन्य उपयोगकर्ताओं/आगंतुकों को दिखाई दे सकती है।

उदाहरण के लिए:

प्रॉपर्टी का स्थान
प्रॉपर्टी का प्रकार
कीमत
क्षेत्रफल
प्रॉपर्टी की विशेषताएं
फोटो
विवरण
उपलब्धता संबंधी जानकारी

यदि किसी लिस्टिंग में मोबाइल नंबर, ईमेल या अन्य संपर्क जानकारी सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित की जाती है, तो वह जानकारी वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हो सकती है।

इसलिए ग्राहक को सलाह दी जाती है कि वह अपनी प्रॉपर्टी की लिस्टिंग में ऐसी संवेदनशील या निजी जानकारी साझा न करे जिसकी सार्वजनिक जानकारी देना वह नहीं चाहता।

5. जानकारी की सत्यता की जिम्मेदारी

प्रॉपर्टी लिस्ट करने वाला ग्राहक अपने द्वारा दी गई सभी जानकारी की सत्यता, पूर्णता और वैधता के लिए स्वयं जिम्मेदार होगा।

पोर्टल पर प्रॉपर्टी की जानकारी प्रकाशित करने का अर्थ यह नहीं है कि हमने उस प्रॉपर्टी के:

स्वामित्व,
दस्तावेज,
कानूनी स्थिति,
कीमत,
क्षेत्रफल,
कब्जे,
निर्माण,
अनुमति,
उपलब्धता

का पूर्ण कानूनी सत्यापन किया है।

खरीदार या इच्छुक व्यक्ति को किसी भी प्रॉपर्टी से संबंधित निर्णय लेने से पहले संबंधित मालिक/विक्रेता से जानकारी प्राप्त करने तथा आवश्यक दस्तावेजों और कानूनी स्थिति की स्वतंत्र रूप से जांच करने की सलाह दी जाती है।

6. Third-Party संपर्क

हमारे पोर्टल पर प्रदर्शित प्रॉपर्टी से संबंधित संपर्क विवरण के माध्यम से ग्राहक सीधे प्रॉपर्टी मालिक, लिस्टिंगकर्ता या संबंधित व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं।

ऐसी स्थिति में पोर्टल के बाहर होने वाली बातचीत, फोन कॉल, WhatsApp बातचीत, मीटिंग, भुगतान या अन्य लेन-देन के लिए संबंधित पक्ष स्वयं जिम्मेदार होंगे।

हम उपयोगकर्ताओं को किसी भी प्रकार का भुगतान करने से पहले प्रॉपर्टी और संबंधित व्यक्ति की उचित जांच करने की सलाह देते हैं।

7. Cookies का उपयोग

हमारी वेबसाइट बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव, वेबसाइट की कार्यक्षमता, सुरक्षा और आवश्यक तकनीकी सुविधाओं के लिए Cookies या इसी प्रकार की तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

Cookies का उपयोग वेबसाइट की कुछ सुविधाओं को सुचारू रूप से संचालित करने, उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझने तथा वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से Cookies को नियंत्रित या प्रतिबंधित कर सकते हैं। हालांकि, Cookies को बंद करने से वेबसाइट की कुछ सुविधाएं सही तरीके से काम नहीं कर सकती हैं।

8. Log और Technical Information

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो कुछ तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से प्राप्त हो सकती है, जैसे:

IP Address
Browser Type
Device Type
Operating System
Website पर आने का समय
संबंधित पेज
सामान्य Usage Information

इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट की सुरक्षा, तकनीकी समस्या की पहचान, प्रदर्शन सुधार और वेबसाइट के संचालन के लिए किया जा सकता है।

9. आपकी जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, गलत उपयोग, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय अपनाने का प्रयास करते हैं।

हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी प्रणाली पूर्ण रूप से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

इसलिए हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट के माध्यम से भेजी गई जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।

10. जानकारी किसी को बेचना

हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को सामान्य परिस्थितियों में केवल व्यापारिक लाभ के लिए किसी तीसरे पक्ष को बेचने या किराए पर देने का उद्देश्य नहीं रखते।

हालांकि, वेबसाइट के संचालन, तकनीकी सेवाओं, सुरक्षा, भुगतान/संचार सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक होने पर संबंधित Service Providers या अधिकृत पक्षों के साथ सीमित जानकारी साझा की जा सकती है।

11. कानूनी आवश्यकताओं के तहत जानकारी साझा करना

यदि कानून, न्यायालय, सरकारी संस्था, कानूनी प्रक्रिया या वैध सरकारी अनुरोध के तहत आवश्यक हो, तो हम संबंधित जानकारी उपलब्ध करा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, धोखाधड़ी, सुरक्षा समस्या, गैर-कानूनी गतिविधि या वेबसाइट/उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा के लिए आवश्यक होने पर भी जानकारी साझा की जा सकती है।

12. Third-Party Websites

हमारी वेबसाइट पर कभी-कभी अन्य वेबसाइटों, सेवाओं या प्लेटफॉर्म के लिंक उपलब्ध हो सकते हैं।

यदि आप किसी Third-Party Website पर जाते हैं, तो उस वेबसाइट की अपनी Privacy Policy और Terms लागू होंगी।

हम किसी Third-Party Website की Privacy Policy, Security या Data Practices के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

13. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट मुख्य रूप से सामान्य उपयोगकर्ताओं और प्रॉपर्टी संबंधी सेवाओं के लिए है।

हम जानबूझकर ऐसे बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का प्रयास नहीं करते जो लागू कानून के अनुसार ऐसी सेवाओं के उपयोग के लिए पात्र नहीं हैं।

यदि किसी अभिभावक को लगता है कि किसी बच्चे द्वारा हमारी वेबसाइट पर व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की गई है, तो वह हमसे संपर्क कर सकता है।

14. Property Listing हटाना या अपडेट करना

यदि किसी Property Owner/List करने वाले ग्राहक को अपनी प्रॉपर्टी की जानकारी अपडेट, संशोधित या हटानी है, तो वह उपलब्ध संबंधित सुविधा के माध्यम से ऐसा अनुरोध कर सकता है या हमारे Contact Support से संपर्क कर सकता है।

कुछ जानकारी कानूनी, सुरक्षा, रिकॉर्ड या तकनीकी कारणों से आवश्यक अवधि तक रखी जा सकती है।

15. Account Information

यदि आपने हमारे पोर्टल पर अकाउंट बनाया है, तो अपने अकाउंट की जानकारी को सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है।

अपना:

Password
OTP
Login Information

किसी अनधिकृत व्यक्ति के साथ साझा न करें।

यदि आपको अपने अकाउंट में किसी संदिग्ध गतिविधि की जानकारी मिलती है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

16. Privacy Policy में बदलाव

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अपडेट कर सकते हैं।

जब Privacy Policy में बदलाव किया जाएगा, तो अपडेटेड Privacy Policy इस पेज पर प्रकाशित की जा सकती है और ऊपर दिए गए “Last Updated” की तारीख को अपडेट किया जा सकता है।

हम उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर इस Privacy Policy को देखने की सलाह देते हैं।

17. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

हमारे पोर्टल का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करेगा कि उसके द्वारा दी गई जानकारी:

सही हो;
भ्रामक न हो;
किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन न करती हो;
गैर-कानूनी गतिविधि से संबंधित न हो;
किसी अन्य व्यक्ति की निजी जानकारी बिना उचित अनुमति के शामिल न करती हो।

गलत, भ्रामक, आपत्तिजनक या संदिग्ध Property Listing को हटाने या प्रतिबंधित करने का अधिकार पोर्टल के पास सुरक्षित है।

18. Property Transaction के संबंध में महत्वपूर्ण सूचना

हमारा पोर्टल मुख्य रूप से प्रॉपर्टी को ऑनलाइन लिस्ट और प्रदर्शित करने का माध्यम है।

किसी Property Buyer और Property Seller के बीच होने वाला:

सौदा,
बातचीत,
Agreement,
Token Money,
Advance Payment,
Sale Consideration,
Rent,
Brokerage,
Registration,
Documentation,
Possession

आदि संबंधित पक्षों के बीच होता है।

किसी भी प्रॉपर्टी लेन-देन से पहले उपयोगकर्ता को स्वयं उचित कानूनी एवं दस्तावेजी जांच करनी चाहिए।

पोर्टल किसी Property Transaction का पक्षकार नहीं है और पोर्टल पर जानकारी प्रदर्शित किए जाने मात्र से किसी लेन-देन, प्रॉपर्टी के स्वामित्व अथवा किसी पक्ष द्वारा किए गए दावे की पुष्टि नहीं मानी जाएगी।

19. Contact Us

यदि आपको इस Privacy Policy, आपके व्यक्तिगत डेटा या Property Listing से संबंधित कोई प्रश्न, शिकायत या अनुरोध है, तो आप हमारे Contact Us माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

Website/Portal: [अपनी वेबसाइट का नाम लिखें]

Email: [अपना ईमेल लिखें]

Mobile: [अपना मोबाइल नंबर लिखें]

Address: [अपना कार्यालय पता लिखें]

20. सहमति

हमारी वेबसाइट का उपयोग करने, अकाउंट बनाने या Property Listing करने पर आप इस Privacy Policy में वर्णित जानकारी के संग्रह और उपयोग से संबंधित शर्तों को समझते और स्वीकार करते हैं।

यदि आप इस Privacy Policy से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट की संबंधित सेवाओं का उपयोग न करें।

कानूनी सूचना

यह Privacy Policy सामान्य सूचना के उद्देश्य से तैयार की गई है। यह किसी भी प्रकार की कानूनी सलाह या कानूनी कार्रवाई से पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देती। अपने व्यवसाय, डेटा प्रोसेसिंग, Property Listing और लागू भारतीय कानूनों के अनुसार अंतिम कानूनी समीक्षा किसी योग्य कानूनी विशेषज्ञ से करवाना उचित रहेगा।